LOT 항공 결항보상
비행기타면서 결항된건 처음이라 이곳저곳 검색하다가 보상을 받을 수 있다는 사실을 알게되어 신청을했고,
결국 지급이 되었습니다. 혹시 12일에 LOT 항공 타신분들 보상신청 안하셨다면 지금이라도 보상신청을 하시길..
네이버 지식인 보니 어떤분은 답글이 보상지급이 안될거라고 해서 보상신청 안하시려는거 같던데
같이 타신분들은 알겠지만 그날 정말 스트레스가 이만저만아니셨을텐데 이런 보상이라도 안받으면 너무 억울할거같네요.
2017년 10월 12일에 11:05분 LOT 항공타고 바르샤바 환승 후 스위스로 갈 예정이었는데 비행기가 연착..연착되더니 결국 결항되었습니다.
그날 저녁 대체편 마련해준다고해서 23:55 터키항공타고 결국 다음날 스위스에 도착을 해서 여행은 잘 마무리가 되었고..
여행다녀와서 lot 항공 홈페이지 들어가서 12일 결항관련해서 어떻게 보상을 할거냐는 뉘앙스로
주절주절 메일을 보내고 그 다음날 답장이 왔습니다.
메일 내용은 사과와, 결항보상인 600유로를 지급한다고 bank form 작성하는 링크를 같이 줬는데
들어가서 개인정보 / 은행정보 등 적고 3주 정도 지난 어제 11월 7일 한화로 794,663원이 입급되었네요.
(http://www.lot.com/pl/en/customer-feedback)
메일은 위 링크로 들어가셔서 작성하시면 됩니다.
궁금한부분 있으시면 댓글달아주시면 답변해드리겠습니다.
